№1244 от 14.04.2010
Приказ Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт)
# 23247
О внесении изменений в приказ Федерального агентства от 13 ноября 2009 г.№4075 "О реализации постановления Правительства Российской Федерации от 15 июня 2009 г.№478 "О единой системе информационно-справочной поддержки граждан и организаций по вопросам взаимодействия с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления с использованием информационно-коммуникационной сети Интернет"
- 15__агШШШ__2010 г. № 1244
г. Москва
О внесении изменений в приказ Федерального агентства от 13 ноября 2009 г. № 4075 ”О реализации постановления Правительства Российской Федерации от 15 июня 2009 г. № 478 "О единой системе информационно-справочной поддержки граждан и организаций по вопросам взаимодействия с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления с использованием информационно-коммуникационной сети Интернет'1
В связи с выходом 10 марта 2010 г. Методических рекомендаций по заполнению карточек услуг в "Сводном реестре государственных и муниципальных услуг (функций)" приказываю:
-
1. Начальникам управлений Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в срок до 26 апреля 2010 года обеспечить предоставление в Управление развития, информационного обеспечения и аккредитации (М.Л. Рахманову) сведений о государственных услугах (функциях), в отношении которых утверждены административные регламенты предоставления услуги (исполнения функции) согласно приложению к данному приказу.
Приложение № 1 к приказу № 4075 от 13 ноября 2009 г. "О реализации постановления Правительства Российской Федерации от 15 июня 2009 г. № 478 "О единой системе информационно-справочной поддержки граждан и организаций по вопросам взаимодействия с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления с использованием информационно-коммуникационной сети Интернет" считать утратившим силу.
-
2. Заполненные формы направлять официально в Управление развития, информационного обеспечения и аккредитации (М.Л. Рахманову) и по электронной почте Omenshova@gost.ru в формате Word.
-
3. В случае изменения условий оказания государственной услуги (осуществления государственной функции), начальникам Управлений Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии представлять в Управление развития, информационного обеспечения и аккредитации (М.Л. Рахманову) сведения об этом по формам, данным в приложении в срок не более 5 дней с момента утверждения нормативноправового акта.
-
4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя Руководителя Федерального агентства Е.Р. Петросяна
Руководитель
Г.И. Элькин
Федерального агентства
ПРИЛОЖЕНИЕ к приказу Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии" 15 " апреля 2010 № 1244
Поле Реестра |
Обязательность поля |
Пояснение |
Данные |
ОСНОВНЫЕ СВЕДЕНИЯ | |||
Полное наименование услуги |
Обязательное. Без заполнения этого поля нельзя сохранить карточку услуги. |
Полное название услуги, обозначенное в Документе, который регламентирует порядок ее оказания (Административный регламент, федеральный закон, правила, постановление, методические указания и т.д.) | |
Краткое наименование услуги |
Обязательное. Без заполнения этого поля нельзя сохранить карточку услуги. |
Краткое наименование услуги | |
Раздел |
Обязательное. Без заполнения этого поля нельзя сохранить карточку услуги. |
Выбрать тему (только одну) классификатора ветеринария; защита прав потребителей; малое предпринимательство; промышленность; прочее; сельское хозяйство; фермерство | |
Межведомственность |
Обязательное. Без заполнения этого поля нельзя сохранить |
Указывается один или несколько вариантов: реализуется исключительно в пределах компетенции уполномоченного органа государствен- |
Поле Реестра |
Обязательность поля |
Пояснение |
Данные |
карточку услуги. |
ной власти; переданные на исполнение полномочия; взаимодействие с федеральным органом исполнительной власти; взаимодействие с органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации; взаимодействие с органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации; взаимодействие с органами местного самоуправления | ||
Участвующие организации |
Рекомендованное |
Если есть организации, которым делегированы какие-то полномочия | |
Тип участия |
Рекомендованное |
Указывается информация о наименовании и типе участия органов исполнительной власти, участвующих в предоставлении государственной услуги (исполнении государственной функции). Указывается один или несколько вариантов: консультирование; контроль исполнения; участие в исполнении; исполнение услуги; прием жалоб; прочее; ответственный | |
Комментарий |
Добавить при необходимости |
Указывается существенная информация об особенностях изложенных сведений, не предусмотренных имеющимися пунктами |
Поле Реестра |
Обязательность поля |
Пояснение |
Данные |
РАСШИРЕННЫЕ СВЕДЕНИЯ | |||
Описание |
Указывается кем, кому и с какой целью предоставляется данная услуга | ||
Результат оказания |
Указывается что является конечным результатом исполнения государственной функции | ||
Сведения о консультировании |
Обязательное. Без заполнения этого поля нельзя сохранить карточку услуги. |
Указывается порядок и способы получения консультаций о порядке предоставления услуги (исполнения функции): указываются формы предоставления консультаций: по телефону; по электронной почте; при личном обращении; на форуме, расположенном на сайте (портале) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет органа исполнительной власти. По каждой форме консультирования приводятся сведения о: графике консультирования; месте консультирования; возможности предварительной записи для получения консультации; телефонном номере для получения консультаций (при телефонном консультировании) | |
Сведения об оплате |
Указывается размер оплаты, способы оплаты, конкретный пункт нормативного правового акта, реквизиты нормативного правового акта (вид документа, принявший орган, дата регистрации, номер, название) | ||
Сведения об обжало вании |
Обязательное. Без заполнения этого поля нельзя сохранить карточку услуги. |
Указывается предмет досудебного обжалования, предельные сроки рассмотрения жалоб в рамках досудебного обжалования, процедура проведения досудебного обжалования |
Поле Реестра |
Обязательность поля |
Пояснение |
Данные |
Основания для отка за |
Указывается исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении услуги (исполнения функции) | ||
НОРМАТИВНО-ПРАВОВЫЕ АКТЫ Указываются основные документы, которые определяют предоставление услуги, а также дополнительные документы (при необходимости) Для документов, непосредственно регулирующих оказание услуги, прикладываются файлы в формате DOC или PDF. Для каждого НПА использовать отдельную строку таблицы | |||
Регистрационный номер |
Обязательное. Без заполнения этого поля нельзя сохранить карточку услуги. |
Указывается первый номер Приказа (или иного документа), который утвердил регламентирующий документ Если нет номера - указывается б/н | |
Наименование |
Обязательное. Без заполнения этого поля нельзя сохранить карточку услуги. |
Указывается полное название самого документа с указанием всех редакций. В случае, если изменения вносились несколькими НПА, их реквизиты перечисляются хронологически, через запятую. | |
Документ |
Рекомендованное |
Приложить файл в формате DOC (XLS, PDF) | |
Тип документа |
Обязательное. Без заполнения этого поля нельзя сохранить карточку услуги. |
Выбрать только один тип документа, утвердившего АР или другой НПА, непосредственно регламентирующий услугу: закон; положение; постановление; приказ; прочее; распоряжение; федеральный закон |
Поле Реестра |
Обязательность поля |
Пояснение |
Данные |
Класс документа |
Обязательное. Без заполнения этого поля нельзя сохранить карточку услуги. |
Выбираем из списка для документа, регламентирующего услугу. Указывается один или несколько вариантов: прочее; административный регламент; НПА, непосредственно регулирующий предоставление государственной услуги | |
Дата утверждения |
Обязательное. Без заполнения этого поля нельзя сохранить карточку услуги. |
В формате дд.мм.гггг | |
РАБОЧИЕ ДОКУМЕНТЫ Вносится весь перечень документов, которые имеют отношение к услуге; для подачи на получение услуги, документы, которые могут появиться в процессе получения услуги, а также документ (если таковой образуется), который является результатом получения услуги, даже отрицательного | |||
Наименование |
Обязательное. Без заполнения этого поля нельзя сохранить карточку услуги. |
Указывается полное название документа | |
Комментарий |
Рекомендованное |
Возможность добавить необходимые сведения и уточнения | |
Пример документа |
Рекомендованное |
Прикладывается файл в формате DOC (XLS, PDF) с примером заполнения | |
Шаблон документа |
Рекомендованное |
Прикладывается файл в формате DOC (XLS, PDF) | |
Ссылка |
Указывается ссылка в информационнотелекоммуникационной сети Интернет на файл с содержанием текста |
Поле Реестра |
Обязательность поля |
Пояснение |
Данные |
Тип документа |
Обязательное, Без заполнения этого поля нельзя сохранить карточку услуги. |
Указывается один или несколько вариантов: оригинал; копия; нотариально заверенная копия; заверенная копия; рабочий документ | |
ПРОЦЕДУРЫ Указываются конкретные услуги, шаги по их оказанию, осуществляется выбор пользователей, платность/бесплатность, выбираются документы для подачи на услугу, сценарии ее завершения и т.д. | |||
ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ | |||
Наименование |
Обязательное. Без заполнения этого поля нельзя сохранить карточку услуги. |
Полное наименование процедуры (Не Получение лицензии, а Получение лицензии на осуществление деятельности по изготовлению и ремонту средств измерений) | |
Блок-схема |
Не обязательно к заполнению | ||
Основание |
Не обязательно к заполнению | ||
Срок выполнения |
Обязательное. Без заполнения этого поля нельзя сохранить карточку услуги |
Заносится информация о сроках выполнения данной услуги. | |
КА ТЕГОРИИ ПОЛУ ЧА ТЕЛЕЙ | |||
Определение категории получателя услуги |
Обязательное. Без заполнения этого поля нельзя сохранить карточку услуги. |
Выбрать один или два варианта Физические лица; Юридические лица | |
Комментарий |
Возможность добавить комментарий для получателя услуги. |
Поле Реестра |
Обязательность поля |
Пояснение |
Данные |
ФОРМЫ ОБРАЩЕНИЯ | | |||
Формы обращения за услугой |
Обязательное. Без заполнения этого поля нельзя сохранить карточку услуги. |
Выбор одного или нескольких вариантов: на Web-сайте; через законного представителя; почтой; лично; автоинформатором; экспедитором (курьером); по телефону; по e-mail | |
Форма ответа (получения услуги) |
Обязательное. Без заполнения этого поля нельзя сохранить карточку услуги. |
на Web-сайте; через законного представителя; почтой; лично; автоинформатором; экспедитором (курьером); по телефону; по e-mail | |
Срок |
Если есть необходимость при выборе формы ответа (получения услуги) указать срок для каждой формы обращения Вводятся ТОЛЬКО цифры | ||
ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОТКАЗА | |||
Наименование |
Обязательное. Без заполнения этого поля нельзя сохранить карточку услуги. |
Указывается краткое описание основания для отказа. | |
Описание |
Обязательное. Без заполнения этого поля нельзя сохранить карточку услуги. |
Обязательно указываются конкретные основания для отказа в Отрицательном сценарии завершения Процедуры |
Поле Реестра |
Обязательность поля |
Пояснение |
Данные |
ОПЛАТА. При бесплатном оказании услуги | |||
Описание |
Рекомендованное |
Добавляется название документа, в котором определено бесплатное оказание услуги. | |
ОПЛАТА. При платном оказании услуги | |||
Наименование |
Обязательное. Без заполнения этого поля нельзя сохранить карточку услуги. |
Наименование платежа (например: государственная пошлина за...) | |
Тип платежа |
Обязательное. Без заполнения этого поля нельзя сохранить карточку услуги. |
Выбирается тип платежа (только один) безналичный расчет; наличный расчет; безналичный расчет (банковский перевод); безналичный расчет (по банковской карте); безналичный расчет (через платежную систему); наличный расчет (оплата в органе власти); наличный расчет (оплата курьеру); наличный расчет (в почтовом отделении при получении) Если нужно указать разные возможности: и наличный, и безналичный, это можно сделать в комментариях к Рабочему документу | |
Стоимость |
Обязательное. Без заполнения этого поля нельзя сохранить карточку услуги. |
Вводится только цифра | |
Описание |
Обязательное. Без заполнения этого поля нельзя сохранить карточку услуги. |
Добавляется название документа, в котором определена стоимость услуги. |
Поле Реестра |
Обязательность поля |
Пояснение |
Данные |
Комментарии |
Возможность указать платность/бесплатность услуги для разных категорий граждан, добавить важную информацию, которая не вошла в предыдущие поля: Дополнительные документы, Процедурные особенности для разных категорий граждан и т.д., и которая имеет отношение к конкретной процедуре. | ||
ЦЕЛЬ ОБРАЩЕНИЯ | |||
Общие сведения | |||
Наименование Цели |
Обязательное. Без заполнения этого поля нельзя сохранить карточку услуги. |
Повторить название описываемой Процедуры | |
Описание |
Не обязательное к заполнению | ||
ПОШАГОВЫЕ ИНСТРУКЦИИ | |||
Пошаговые инструкции |
Для каждого шага создается свой заголовок и свой текст | ||
Входящий документ | |||
Количество |
Обязательное. Без заполнения этого поля нельзя сохранить карточку услуги. |
Указывается количество документов (только цифрами) | |
Тип |
Обязательное. Без заполнения этого поля нельзя сохранить карточку услуги. |
Выбирается обязательность или необязательность предоставления документа, или указывается, что данный документ может быть получен в результате оказания услуги Указывается то, что было указано в поле "Рабочие документы" |
Поле Реестра |
Обязательность поля |
Пояснение |
Данные |
Варианты предоставления документа |
Обязательное. Без заполнения этого поля нельзя сохранить карточку услуги. |
Отметить нужное (только одно) Предоставляется на все время оказания услуги с возможностью возврата; Предоставляется без возврата; Предоставляется только для промотора (снятия копии) в начале оказания услуги; Предоставляется на все время оказания услуги с обязательным возвратом Заявителю | |
Комментарий |
Только если использование данного документа в данной конкретной процедуре имеет какие-либо особенности по сравнению с остальными процедурами, в этом поле указываются эти особенности. | ||
СЦЕНАРИИ ЗАВЕРШЕНИЯ. Положительный результат оказания услуги | |||
Наименование |
Обязательное. Без заполнения этого поля нельзя сохранить карточку услуги. |
Заносится результат оказания услуги в случае принятия положительного решения о ее оказании | |
Комментарий |
Вносится значимая (если есть) информация о том, что происходит при положительном результате | ||
Исходящие документы. Нужно выбрать документ (ы), который получается (если получается) при положительном результате оказания услуги | |||
Количество |
Обязательное. Без заполнения этого поля нельзя сохранить карточку услуги. |
Указывается количество получаемых исходящих документов (только цифрами) | |
Тип |
Обязательное |
Выбирать только одно: на утвержденном бланке на бланке производльной формы; сертификат; |
Поле Реестра |
Обязательность поля |
Пояснение |
Данные |
письмо; копия документа; дубликат документа; | |||
Варианты выдачи |
Обязательное |
Выбирать только одно: выдается в конце оказания услуги выдается в начале оказания услуги выдается в процессе оказания услуги | |
Комментарий |
Рекомендованное |
Добавляем информацию о сроке действия документа, если этот срок закреплен нормативным актом | |
Если в порядке предоставления услуги присутствует выдача Уведомления (о подтверждении в выдаче услуги, об отказе в выдаче, о приостановлении) или еще каких-либо документов, фиксирующих получение пакета документов, или еще каких-либо документов, которые образуются в процессе получения услуги, такие документы также выбираются в Исходящих с указанием «Выдается в процессе оказания услуги» | |||
ЮРИДИЧЕСКИ ЗНА ЧИМЫЕ ДЕЙСТВИЯ. Указываются возможные дополнительные результаты обращения за услугой - внесение в реестры, кадастры, внесение изменений или без-документальное завершение услуги | |||
Наименование |
Обязательное. Без заполнения этого поля нельзя сохранить карточку услуги. | ||
Тип |
Обязательное. Без заполнения этого поля нельзя сохранить карточку услуги. |
Выбрать из: Новая запись в реестрах, кадарстах, регистрах; Исправление старой записи (обновление данных) в реестрах, кадарстах, регистрах; Удаление данных в реестрах, кадарстах, регистрах | |
Комментарий |
Возможность добавить уточняющую информацию |
Поле Реестра Обязательность поля |
Пояснение |
Данные | |
СЦЕНАРИИ ЗАВЕРШЕНИЯ. Отрицательный результат оказания услуги | |||
Наименование |
Обязательное. Без заполнения этого поля нельзя сохранить карточку услуги. |
Добавляем отрицательный результат оказания услуги | |
Комментарий |
Рекомендованное |
Указать возможные причины отказа в конкретной услуге (с небольшим редактированием текста) | |
Исходящие документы. Нужно выбрать документ(ы), который получается (если получается) при отрицательном результате оказания услуги | |||
Количество |
Обязательное. Без заполнения этого поля нельзя сохранить карточку услуги |
Указывается количество получаемых исходящих документов (только цифрами) | |
Тип |
Обязательное. Без заполнения этого поля нельзя сохранить карточку услуги |
Выбирать только одно; на утвержденном бланке на бланке производльной формы; сертификат; письмо; копия документа; дублика т документа; | |
Варианты выдачи |
Обязательное. Без заполнения этого поля нельзя сохранить карточку услуги |
Выбирать только одно: выдается в конце оказания услуги выдается в начале оказания услуги выдается в процессе оказания услуги | |
Комментарий |
Возможность добавить комментарий в случае необходимости |
Поле Реестра |
Обязательность поля |
Пояснение |
Данные |
ЮРИДИЧЕСКИ ЗИЛ ЧИМЫЕ ДЕЙСТВИЯ. Указываются возможные дополнительные результаты обращения за услугой - внесение в реестры, кадастры, внесение изменений или без-документальное завершение услуги.Указываются возможные дополнительные результаты при отрицательном сценарии обращения за услугой | |||
Наименование |
Обязательное. Без заполнения этого поля нельзя сохранить карточку услуги. | ||
Тип |
Обязательное. Без заполнения этого поля нельзя сохранить карточку услуги. |
Выбрать из: новая запись в реестрах, кадарстах, регистрах; исправление старой записи (обновление данных) в реестрах, кадарстах, регистрах; удаление данных в реестрах, кадарстах, регистрах | |
Комментарий |
Возможность добавить уточняющую информацию | ||
Регламент |
Прикладывается файл административного регламента в формате DOC | ||
Комментарии |
Возможность добавить важную для получателей услуги информацию, которая не вошла в предыдущие ноля и которая имеет отношение к услуге в целом, обозначив в Заголовке Поля суть заносимой информации | ||
Требования к местам предоставления |
Выбор и копирование текста из АР для соответствующих требований к местам предоставления услуги |